A Pandora számára az egyik legégetőbb probléma, hogy a növekvő hallgatottság a növekvő bevételek ellenére nem eredményezett növekvő eredményességet. Ennek javítására jelentette a cég be tavasszal a mobilhasználatra vonatkozó 40 órás hallgatottsági korlátozást. Az intézkedés a hallgatottsági oldalon megtette hatását, május óta közel 16%-al csökkent a hallgatottság, miközben az aktív felhasználók száma nem csökkent.
Mindez azonban szeptember 1-től immáron a múlté, ugyanis a cég eltörli a mobilzenehallgatási korlátot, alig fél év után. Indoklásuk szerint azért, mert új, a felhasználókat semmilyen formában nem zavaró módszerek segítségével kívánják a jövőben a nehezebben monetizálható mobilhalgatottságot kordában tartani.
Ezek közül az egyiket be is jelentették. Ennek értelmében újabb, extra korlátot vezetnek be a dalok átlépésével kapcsolatban. Eleddig óránként 6 volt a limit- ezt a DMCA meg is kívánta- mostantól ugyanakkor a 24 óránként átléptethető dalok száma is maximálva lesz, 12-ben!
A kaliforniai cég, ezzel egy időben egy sokkal pozitívabb, a rengeteg felhasználó által régóta követelt, szundi funkciók bevezetését is bejelentette, mobil l alkalmazásaiban. A funkció lényege, hogy az alkalmazásban beállított módon 15,30 vagy 60 perc után leállítja a zenét, így a Pandora nem fogyasztja egész éjjel a tengerentúlon sem olcsó adatforgalmat.
Érdekes módon a cég, saját tervei szerint sem fogják mindezek azt jelenteni, hogy a hallgatottság a korlát előtti szintekre erősödik vissza. Egyértelmű csökkenés várható ugyanakkor az elmúlt hónapokban jelentősen növekvő, fizető,prémium felhasználók növekedésében, hiszen a növekedést kiváltó ok megszűnik.
Ennek ellenére a lépéseknek nem túl jó a PR üzenetük. Kapkodást, illetve azt sugallják, hogy valamiért a hallgatottság csökkenése- mégha az eredményesség növekedésével is jár- még is aggasztja a Pandora vezetőségét...